제1조 (개인정보 수집의 원칙 — Collection)
당사는 호주 개인정보보호법 1988(Privacy Act 1988) 및 호주 개인정보보호원칙(APPs)을 엄격히 준수합니다. 회원 가입, 보안 인증, 서비스 예약 및 문의 시 성명, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 접속 IP 등 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 보안 및 봇 차단을 위해 Google reCAPTCHA가 기기 정보를 수집할 수 있습니다.
제2조 (정보의 사용 목적 — Use of Information)
수집된 개인정보 및 인증 정보는 웹사이트 계정 관리, 서비스 예약 및 문의 연동, 고객 지원 응대, 스팸 봇 차단 및 플랫폼 보안 유지 목적 외에는 절대 사용되지 않습니다. 작성한 게시물의 연락처 등 공개 정보는 이용자 본인의 책임 하에 게시됩니다.
제3조 (제3자 정보 제공 동의 — Third-Party Disclosure)
이용자가 플랫폼 내의 서비스(쉐어하우스, 정비소, 렌트카, 견인 등)를 예약하거나 문의할 경우, 원활한 의사소통 및 실제 서비스 제공을 위해 해당 업체(또는 호스트)에게 이용자의 '성명'과 '연락처'가 제공됩니다. 플랫폼 서비스 이용 및 예약 신청 시 이에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (데이터 보안 및 해외 이전 — Data Security & Overseas Disclosure)
당사는 수집된 데이터를 안전한 클라우드 서버(Firebase)에 보관합니다. 서비스 제공을 위해 데이터가 호주 외의 국가(미국 등)에 위치한 서버에 저장되거나 처리될 수 있습니다. 무단 접근을 막기 위한 최선의 보안 조치를 취하고 있으며, 심각한 데이터 유출 발생 시 필수 데이터 유출 통지(NDB) 제도에 따라 사용자 및 호주 정보보호위원회(OAIC)에 통보합니다. 부정이용 및 어뷰징 방지를 위해 탈퇴 후 6개월간 암호화 보관 후 파기합니다.
제5조 (사용자의 권리 및 책임 — User Rights & Responsibilities)
사용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람을 요청하거나 프로필을 통해 수정할 수 있습니다. 개인정보 파기 또는 계정 삭제를 원하실 경우 고객센터를 통해 요청하실 수 있으며, 관련 법령에 따라 신속히 파기 절차를 진행합니다. 단, 이용자가 잘못 입력한 정보로 인해 발생하는 사고(예약 누락, 연락 불가 등)의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.